Hæk, ny græsplæne eller fældet træ — flere haveopgaver giver nu fradrag. Er du klar, når kunderne ringer?

Fra 2025 til 2027 er servicefradraget udvidet, så det nu også dækker træfældning, bortskaffelse af væltede træer, anlæg af ny græsplæne og rensning af tagrender — ud over det almindelige havearbejde, det altid har dækket. Det betyder typisk flere opkald til anlægsgartnere og haveservicefirmaer i løbet af efteråret, når kunderne vil nå at bruge fradraget, inden året er omme.

Fradraget er blevet større — og bredere

I 2026 kan hver person i en husstand få servicefradrag for op til 18.300 kr. i arbejdsløn, og reglerne for 2025-2027 har lagt flere opgaver til listen, som tidligere ikke var omfattet: fældning af træer, bortskaffelse af væltede træer, anlæg af ny græsplæne og rensning af tagrender. For mange haveejere er det første gang, de opdager, at netop deres opgave rent faktisk giver fradrag — og det ændrer, hvornår og hvor mange, der ringer.

Bølgen kommer i november — ikke nu

Erfaringen år efter år er, at de fleste ikke tænker på fradraget, før året nærmer sig sin afslutning. Derfor kommer den store bølge af opkald typisk i november-december, hvor alle på samme tid vil nå at få lavet arbejdet og indberettet udgiften. Problemet er, at en kunde, der ringer midt i bølgen og ikke får svar med det samme, sjældent venter — hun ringer videre til den næste anlægsgartner på listen, og fradraget bliver dermed konkurrentens fortjeneste, ikke din.

Tre vaner, der gør dig klar til bølgen, før den rammer

• Mind dine tidligere kunder om det allerede nu. En kunde, der fik lagt en ny indkørsel eller fældet et træ sidste år, er et oplagt match til at få fjernet endnu et træ eller anlagt en ny græsplæne i år — og en påmindelse i september føles som god service, ikke som salg.
• Hold styr på, hvem der har spurgt før uden at få det gjort. Mange haveejere overvejer en opgave i flere måneder, før de ringer. Har du et sted at se, hvem der tidligere har efterspurgt fx træfældning eller ny græsplæne, kan du fange dem, før de selv finder på at ringe rundt.
• Skil hastesager fra planlagte opgaver, når bølgen rammer. Når novemberkøen sætter ind, er det ikke alle opkald, der haster lige meget — men alle skal opleve, at de bliver taget alvorligt og fået et svar.

Sådan gør Dit Digitale Kontor det konkret

Med kundekartoteket samlet ét sted kan du se hele historikken for hver kunde — hvilke opgaver de har fået lavet før, og hvornår det er relevant at spørge, om de vil have mere gjort. Ubesvarede opkald fanges automatisk med en SMS, så en kunde, der ringer midt i novemberkøen, aldrig bare ringer videre til den næste på listen, fordi telefonen var optaget.