Senest opdateret: 1. januar 2025

Dit Digitale Kontor ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger vi modtager fra dig som kunde. Vi overholder databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

1. Den dataansvarlige

Dit Digitale Kontor ApS
CVR: 46620623
Slettebjerget 124, 3400 Hillerød
E-mail: info@ditdigitalekontor.dk

2. Hvilke data indsamler vi?

Fra dig som kunde

Navn og virksomhedsnavn
E-mailadresse og telefonnummer
Betalingsoplysninger (behandles og opbevares af Frisbii Payment, ikke af os)
Log over henvendelser og brug af tjenesten

Fra dine slutkunder (via telefonpasningen)

Navn og telefonnummer på den kaldende part
Oplysninger som slutkunden selv angiver i formularen (fx beskrivelse af opgave)

Du er som Dit Digitale Kontor-kunde dataansvarlig for dine slutkunders data. Dit Digitale Kontor agerer som databehandler. En databehandleraftale kan rekvireres ved henvendelse til info@ditdigitalekontor.dk.

3. Formål og retsgrundlag

Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): Vi behandler dine data for at kunne levere tjenesten og administrere dit abonnement.
Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): Vi opbevarer faktureringsdata i 5 år jf. bogføringsloven.
Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): Vi kan sende dig relevante opdateringer om tjenesten.

4. Opbevaring og sletning

Kundedata slettes 90 dage efter abonnementets ophør
Faktureringsdata opbevares i 5 år jf. bogføringsloven
Log over henvendelser opbevares i 12 måneder og slettes herefter

5. Videregivelse til tredjepart

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring. Vi anvender følgende databehandlere:

Frisbii Payment – betalingsbehandling og abonnementsstyring
Hostingudbyder – drift og opbevaring af data inden for EU

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler og behandler data inden for EU/EØS.

6. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

Få indsigt i dine personoplysninger
Få berigtiget ukorrekte oplysninger
Få slettet dine oplysninger ("retten til at blive glemt")
Gøre indsigelse mod behandlingen
Anmode om dataportabilitet

Kontakt os på info@ditdigitalekontor.dk for at udøve dine rettigheder. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

7. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at klage til Datatilsynet hvis du mener, at vi behandler dine data i strid med databeskyttelseslovgivningen.

8. Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside. Læs vores cookiepolitik for detaljer.

Privatlivspolitik