Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse. Læs mere i vores cookiepolitik og privatlivspolitik.
Praktiske indsigter om telefonpasning, tilbud og administration — skrevet til dig der har hænderne fulde.
Vælg din branche for at se de indlæg, der er relevante for dig
Kunden har typisk tre tilbud liggende, før hun beslutter sig — og det tilbud, der lander først, vinder ofte. Se hvad der reelt afgør tilbudskampen.
Læs indlæggetDen første uge tilbage fra ferie går sjældent med nye kunder — den går med oprydning. Se tre ting, der gør bunken lettere at komme igennem, uden at miste henvendelser.
Læs indlæggetIndustrisommerferien ligger i uge 29-31. Holder du åbent, mens andre lukker, kan henvendelserne vælte ind. Se tre vaner, der holder dig ovenpå.
Læs indlæggetDe fleste håndværkere ved ikke, hvad det præcist koster dem, når telefonen ringer — og de ikke kan svare. Her er regnestykket du aldrig har fået lavet.
Læs indlæggetKunden ringede til dig først — men valgte en anden håndværker. Se hvorfor det sker, og hvordan du undgår at tabe kunder på telefonen.
Læs indlæggetMange håndværkere bruger aftener og weekender på tilbud og administration. Se hvor meget tid — og hvor mange penge — det reelt koster dig.
Læs indlæggetTo håndværkere besøger samme kunde. Kun én får opgaven. Se hvorfor hurtige tilbud vinder — og hvordan du sender dit samme dag.
Læs indlæggetDe fleste håndværkere opdager det aldrig. Men regnestykket er enkelt — og overraskende. Se hvad du mister, og hvad du kan gøre ved det.
Læs indlæggetDer findes masser af råd om at tiltrække nye kunder. Men den største gevinst ligger et andet sted: at stoppe med at miste dem, du allerede har.
Læs indlæggetAugust og september er typisk lavsæson for flere håndværkerfag. Det betyder ikke mindre konkurrence — se hvilke tre vaner, der vinder de kunder, der stadig ringer.
Læs indlæggetMange danske hæktyper klippes anden gang ultimo august til september — oven på en sommer, der i forvejen har været fuldt booket. Se tre vaner, der forebygger tabte kunder.
Læs indlæggetFra 1. april til 15. juli må hækken stå i fred. Når perioden slutter, ringer alle haveejere samtidig. Se hvordan du fanger bølgen af henvendelser, uden at miste kunder.
Læs indlæggetAnlægsgartnere, brolæggere og haveservice-firmaer mister typisk flest kunder midt i den travleste periode — ikke om vinteren. Se hvorfor, og hvad tre enkle vaner kan gøre ved det.
Læs indlæggetSensommeren er højsæson to gange for anlægsgartnere — til nyanlæg og løbende havepleje. Se hvordan du undgår, at administrationen hober sig op til søndag aften.
Læs indlæggetDet bedste tidspunkt at sælge en snerydningsaftale er nu, mens du alligevel har kunden i røret. Se hvorfor august-september slår oktober-november.
Læs indlæggetHvepsesæsonen 2026 er usædvanlig travl for skadedyrsfirmaer. Se hvordan du følger med akutte opkald og faste aftaler samtidig, uden at miste kunder.
Læs indlæggetHvepsene er mest aggressive i august, og telefonen ringer markant oftere hos skadedyrsbekæmpere. Se hvordan du håndterer både akutte opkald og faste aftaler.
Læs indlæggetServicevirksomheder mister kunder på to helt forskellige måder — et akut opkald der ikke bliver besvaret, eller en fast aftale der glider. Se roden til begge problemer, og tre vaner der forebygger dem.
Læs indlæggetKunder svarer hurtigere på en SMS end på et opkald. Se hvorfor det afgør, om kunden vælger dig, når september presser hele branchen på samme tid.
Læs indlæggetSkorstensfejere, rengøring og alarmvirksomheder, der venter til oktober-november med at booke faste kunder ind, ender ofte med en overfyldt kalender.
Læs indlægget